Código De Buen Gobierno
Fondo De Empleados Allianz y Sus Filiales FonAllianz
INTRODUCCIÓN
El Gobierno Corporativo es el sistema compuesto por las normas, prácticas, principios éticos y elementos de cultura empresarial y órganos internos, a través del cual se dirige y controla la gestión del Fondo de Empleados Allianz y sus Filiales – FONALLIANZ. Como tal, define el marco de derechos y responsabilidades dentro del cual interactúan la Asamblea General, la Junta Directiva, el Comité de Control Social, la Revisoría Fiscal y los funcionarios del Fondo de Empleados Allianz y sus Filiales – FONALLIANZ, permitiendo el balance entre la gestión y el control, con el fin de que las decisiones adoptadas en cada instancia se realicen respetando los derechos de todos los asociados y de los demás grupos de interés. Es el instrumento que orienta a los organismos de control para el cumplimiento de la respectiva misión, visión y estrategias del Fondo de Empleados Allianz y sus Filiales – FONALLIANZ, dentro de los más elevados principios éticos, de integridad, transparencia, eficiencia y eficacia, y por ello, la implementación del Código de Buen Gobierno permite consolidar la ética que, en materia de opción y responsabilidad personal, consiste en hacer aquello que es correcto en el momento oportuno. Este instrumento marca las pautas a seguir en el compromiso de respetar los principios éticos frente al Estado, los Asociados, la sociedad, los usuarios y el público en general, así como la de acatar, apoyar y colaborar con las autoridades legítimamente constituidas, en la correcta y oportuna aplicación de las normas.
OBJETIVOS
Con el presente Código de Buen Gobierno, el Fondo de Empleados Allianz y sus Filiales – FONALLIANZ, pretende:
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Establecer un marco de derechos y responsabilidades, que permita fortalecer la adecuada administración y control del Fondo de Empleados Allianz y sus Filiales – Fonallianz.
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Evitar la existencia de conflictos entre los diferentes grupos de interés, mitigar los riesgos relacionados con la administración y fortalecer la capacidad para la toma de decisiones.
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Establecer un modelo de gobierno que procure garantizar la aplicación de los valores y principios del Fondo de Empleados Allianz y sus Filiales – Fonallianz, con el fin de contribuir a la estabilidad del Fondo y confianza hacia sus grupos de interés.
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Salvaguardar la estabilidad del Fondo, con un sustento íntegro, ético y estructurado, con alta vocación por la responsabilidad social.
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GLOSARIO
Para efectos de la comprensión de los diferentes aspectos que consagra el presente Código de Buen Gobierno, se detalla el significado de las palabras y expresiones utilizadas:
Administrar: dirigir una institución y ejercer la autoridad sobre las personas que se le encargan. Ordenar, disponer, organizar, los recursos encomendados.
Código de Buen Gobierno: disposiciones voluntarias de autorregulación de quienes ejercen el gobierno de la Entidades, que a manera de compromiso ético buscan garantizar una gestión eficiente, íntegra y transparente en la administración. Este documento recoge las normas de conducta, mecanismos e instrumentos que deben adoptar las instancias de dirección, administración y gestión de la Entidad, con el fin de generar confianza en los públicos internos y externos de la misma.
Comité de Buen Gobierno: instancia organizacional encargada de ejercer la veeduría sobre el cumplimiento del Código de Buen Gobierno, y facultada en el tema de la prevención y manejo de los conflictos de interés dentro de la Entidad.
Conflicto de Interés: situación en virtud de la cual una persona, en razón de su actividad, se encuentra en una posición en donde podría aprovechar para sí o para un tercero las decisiones que tome frente a distintas alternativas de conducta.
Gestionar: hacer diligencias conducentes al logro de un objetivo.
Gobernabilidad: conjunto de condiciones que hacen factible al Director, el Ejercicio Real del Poder que formalmente se le ha entregado para el cumplimiento de los objetivos y fines bajo la responsabilidad de su cargo. Esta capacidad de conducir al colectivo se origina en el grado de legitimación que los diversos grupos de interés conceden a la dirigencia, para actuar en el reconocimiento de: a. Su competencia e idoneidad para administrar la Entidad en el logro de los objetivos estratégicos – eficiencia – b. El cumplimiento de principios y valores éticos y la priorización del interés general sobre el particular – integridad – c. La comunicación para hacer visibles la forma como se administra y los resultados obtenidos – transparencia –
Gobierno Corporativo: manera en que las Entidades son dirigidas, mejorando su funcionamiento interna y externamente, buscando eficiencia, transparencia e integridad, para responder adecuadamente ante sus grupos de interés, asegurando un comportamiento ético organizacional.
Grupos de Interés: personas, grupos o Entidades sobre las cuales el ente tiene influencia, o son influenciadas por él. Es sinónimo de “Públicos internos y externos”, o “Clientes internos y externos”, o “partes interesadas”.
Información: deber legal y ético de todo funcionario o persona de responder e informar por la administración, el manejo y los rendimientos de fondos, bienes y/o recursos asignados, y los respectivos resultados, en el cumplimiento del deber que le ha sido conferido. De esta manera se constituye en un recurso de transparencia y responsabilidad para generar confianza y luchar contra la corrupción.
Misión: definición del quehacer de la Entidad. Está determinado en las normas que la regulan y se ajusta de acuerdo con las características de cada ente.
Políticas: directrices u orientaciones por las cuales la alta dirección define el marco de actuación con el cual se orientará la actividad social en un campo específico de su gestión, para el cumplimiento de los fines constitucionales y misionales de la Entidad, de manera que se garantice la coherencia entre sus prácticas y sus propósitos.
Principios Éticos: creencias básicas sobre la forma correcta como debemos relacionarnos con los otros y con el mundo, desde las cuales se erige el sistema de valores éticos al cual la persona o el grupo se adscriben.
Riesgos: posibilidad de ocurrencia de eventos tanto internos como externos, que pueden afectar o impedir el logro de los objetivos institucionales de la Entidad, entorpeciendo el desarrollo normal de sus funciones.
Transparencia: principio que subordina la gestión de la entidad a las reglas que se han convenido y que expone la misma a la observación directa de los grupos de interés; implica, asimismo, el deber de rendir cuentas de la gestión encomendada.
Valor Ético: forma de ser y de actuar de las personas que son altamente deseables como atributos o cualidades propias y de los demás, por cuanto posibilitan la construcción de una convivencia gratificante en el marco de la dignidad humana. Los valores éticos se refieren a formas de ser o de actuar para llevar a la práctica los principios éticos.
Visión: establece el deber ser de la Entidad en un horizonte de tiempo, desarrolla su misión e incluye el plan de gobierno de su dirigente, que luego se traduce en el plan de desarrollo de la Entidad.
CAPÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES
Sección 1.1. Identificación y Naturaleza del Fondo
Artículo 1. Identificar y disponer de condiciones administrativas con políticas, objetivos y estrategias elaboradas y coordinadas por quienes participan en FONALLIANZ, para administrar con eficiencia los recursos técnicos y financieros, buscando condiciones que permitan acceder exitosamente al mercado objetivo y así tener acceso a capital de trabajo.
Por naturaleza, el Fondo de Empleados debe tener la posibilidad de crecer en materia de servicios e inversiones y en esa medida generar una imagen positiva y de alto impacto en toda la comunidad donde actúa, con cultura operacional de optimización de recursos en los procesos.
Conformar un Fondo de Empleados éticamente organizado que participe con honestidad y responsabilidad social en la transformación de la sociedad, una de las prácticas imperiosas en el Fondo de Empleados.
FONALLIANZ, ha de identificarse desde sus planes y proyectos con la doctrina cooperativa para que los asociados mantengan un clima organizacional acorde a la naturaleza del Fondo de Empleados, en la que se disminuyan costos operacionales en los procesos y se cree riqueza social. Así se estimula el consumo de lo necesario, el ahorro y el pensamiento solidario, a través de principios y valores.
Sección 1.2. Principios Éticos
Artículo 2. Los principios éticos de FONALLIANZ en concordancia con lo establecido en su Estatuto y demás reglamentos, son los siguientes:
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a. El reconocimiento de que las diferencias individuales son naturales y fundamentales para la integración y el desarrollo de la organización, así como su posicionamiento en la sociedad.
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b. La manifestación permanente de la equidad y la verdad en las relaciones y decisiones.
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c. El interés general prevalece sobre el interés particular.
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d. El Objeto Social del Fondo de Empleados es contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de sus Asociados y la comunidad en general.
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e. La administración del Fondo de Empleados implica rendir cuentas a los organismos de control, a los Asociados y los entes públicos de control.
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f. Los Asociados tienen derecho a participar en las decisiones que los afecten, bien de manera directa o a través de personas delegadas según lo adoptado por los organismos administrativos.
Sección 1.3. Valores Institucionales
Artículo 3. Los valores institucionales que inspiran y soportan la gestión del FONALLIANZ en armonía con su Estatuto y demás reglamentos, son los siguientes:
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RESPETO: consideración que debe tenerse con el otro, para aceptarlo y propiciar relaciones armónicas en cada espacio que se comparta con él.
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COMPROMISO: capacidad de asumir y tomar como propios los proyectos y propósitos institucionales.
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SOLIDARIDAD: capacidad de actuación individual que denota un alto grado de integración y estabilidad, es la adhesión ilimitada y total a una causa, situación o circunstancia, que implica asumir y compartir por ella beneficios y riesgos.
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TRANSPARENCIA: actitud que permite hacer públicas las actuaciones y sus resultados.
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OPORTUNIDAD: prestar los servicios a la comunidad en el momento adecuado de tal forma que se puedan obtener los máximos beneficios y presentar informes de la gestión en el momento apropiado.
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EQUIDAD: igualdad en el servicio y la actuación para con sus clientes.
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HONESTIDAD: es comportarse de manera coherente entre el decir y el hacer, con relación al respeto y cuidado de los bienes sociales.
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RESPONSABILIDAD: capacidad para reconocer y asumir las consecuencias de sus actos y omisiones.
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AUSTERIDAD: La gestión del Fondo de Empleados se realizará dentro de los principios de austeridad a que están obligados todos los Asociados y Administradores, para cumplir con el buen uso de los recursos sociales.
El Gerente de FONALLIANZ y su equipo se comprometen a ser líderes orientadores de la gestión dentro de los principios del Código de Buen Gobierno.
Sección 1.4. Grupos de Interés
Artículo 4. FONALLIANZ reconoce los siguientes grupos de interés:
Grupos de Interés Internos
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Asociados
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Junta Directiva
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Asamblea General de Asociados
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Comité de Control Social
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Revisoría Fiscal
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Funcionarios
Grupos de Interés Externos
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Superintendencia de la Economía Solidaria
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Demás Organismos de Control y Vigilancia
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Proveedores
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Gremios económicos
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La comunidad
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Las demás organizaciones sociales
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CAPÍTULO II. PÓLITICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN
Sección 2.1. Políticas para la Dirección
Sección 2.1.1. Directivos
Artículo 5. El Gerente que cumple funciones de administrador del Fondo de Empleados, es quien tiene responsabilidad especial en la aplicación del presente Código de Buen Gobierno, sin perjuicio de la responsabilidad particular, para los efectos de la aplicación del presente documento de los siguientes administradores: Asamblea General, Junta Directiva, Comité de Control Social, funcionarios encargados de los procesos y demás Asociados Administrativos del Fondo de Empleados. Para la evaluación y control de su actividad, los administradores están sometidos externamente al control social, político, fiscal y disciplinario, e internamente al control disciplinario y al control interno que evalúa el desempeño garantizando la eficiencia y eficacia en la gestión administrativa.
Sección 2.1.2. Compromiso con el Objeto Social
Artículo 6. El Fondo de Empleados enmarcado en la función social que cumple, tiene como fin principal promover el trabajo solidario, forjando la prestación efectiva de los servicios y ayudando en el desarrollo del sector solidario dentro de los lineamientos definidos por el Estado, a través de la inversión social y la integración al ámbito solidario, de conformidad con los principios solidarios, finalidades y cometidos consagrados en la Constitución Política, en las leyes y en los reglamentos correspondientes.
Para cumplir tal labor, el Gerente se compromete a administrar la entidad bajo los preceptos de integridad y transparencia, así como gestionar eficientemente los recursos, rendir informes, ser eficaz en la realización de sus cometidos, coordinar y colaborar con el demás organismo y responder efectivamente a las necesidades de los asociados, para ello se llevarán a cabo las siguientes prácticas:
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a. Cumplir las disposiciones constitucionales y legales.
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b. Ejecutar eficientemente el Plan Estratégico, a través de las herramientas adoptadas por el Fondo de Empleados para tal fin.
Sección 2.1.3. Compromiso con la Gestión
Artículo 7. El Gerente se compromete a destacarse por su competencia, integridad, transparencia y responsabilidad pública, actuando con objetividad, transparencia y profesionalismo en el ejercicio de su cargo, guiando las acciones de la entidad hacia el cumplimiento de su misión en el contexto de los fines sociales del Fondo de Empleados, formulando periódicamente su estrategia y siendo responsables por su ejecución y gestión.
Para ello se compromete a orientar sus capacidades personales y profesionales hacia el cumplimiento efectivo de los objetivos de la entidad, a cumplir cabalmente con la normatividad vigente, al mantenimiento de la confidencialidad en la información que lo requiera, al acatamiento de los procedimientos para el sistema de evaluación de desempeño, y al cumplimiento efectivo de la información a los Asociados sobre la gestión y resultados administrativos.
Sección 2.1.4. Delegación de Funciones
Artículo 8. Cuando el Gerente delegue determinadas funciones, debe ser consecuente con las obligaciones que asumió al ser parte del Fondo de Empleados, de modo que debe fijar por escrito claramente los derechos y obligaciones del delegado, obligándose a mantenerse informado del desarrollo de los actos delegados, impartir orientaciones generales sobre el ejercicio de las funciones entregadas, y establecer sistemas de control y evaluación periódica de las mismas.
Por su parte, los delegados, deben cumplir como mínimo los requisitos de solvencia moral probada, idoneidad profesional y experiencia para la representación que le es asignada.
Sección 2.2. Relación con los Órganos de Control
Artículo 9. El Fondo de Empleados está sujeto al control legal de la Superintendencia de Economía Solidaria, así como al control social interno y externo que ejerce el Revisor Fiscal y el Comité de Control Social.
Artículo 10. El Gerente se compromete a mantener unas relaciones armónicas con los Órganos de Control y demás entidades estatales y a suministrar la información que legalmente éstos requieran en forma oportuna, completa y veraz para que puedan desempeñar eficazmente su labor. Igualmente se compromete a implementar las acciones de mejoramiento institucional que los órganos de control recomienden en sus respectivos informes.
Artículo 11. El Fondo de Empleados se compromete a colaborar armónicamente con los organismos competentes, en la entrega periódica de informes de gestión y en la implementación de las acciones de mejoramiento institucional recomendadas.
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CAPÍTULO III. PÓLITICAS DE GESTIÓN
Sección 3.1. Políticas frente al Sistema Administrativo
Sección 3.1.1. Políticas para la Gestión Ética
Compromiso con la integridad – Artículo 12. El Fondo de Empleados a través de la Gerencia, manifiesta su clara disposición a autorregularse, para lo cual se compromete a encaminar sus actividades de conformidad con los principios, las directrices y la doctrina promulgada por la Alianza Cooperativa Internacional “ACI”.
Compromiso para la erradicación de prácticas corruptas – Artículo 13. El Fondo de Empleados se compromete a luchar contra la corrupción, para lo cual creará compromisos tendientes a lograr este objetivo por parte de sus Órganos de Administración y sus Asociados Administrativos. En el marco de lo expuesto, todos aquellos que se vinculen con el Fondo de Empleados, firmarán una declaración de origen de fondos. Igualmente, el Fondo de Empleados se compromete a capacitar a todos sus integrantes en políticas y acciones anticorrupción. En el desarrollo de esta política de lucha anticorrupción, el Fondo de Empleados vinculará a los Asociados por medio de los mecanismos de participación para el control social de la gestión.
Acciones para la integridad y la transparencia – Artículo 14. El Fondo de Empleados está en contra de toda práctica corrupta, por lo tanto, para impedir, prevenir y combatir estos fenómenos, adoptará como mínimo las siguientes medidas:
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a. Guiar sus actuaciones orientada por los principios éticos establecidos en el Código de Buen Gobierno.
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b. Dar publicidad a la promulgación de normas éticas y advertir sobre la determinación inquebrantable de cumplirlas en el giro ordinario de sus actividades.
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c. Promover la suscripción de prácticas de cumplimiento de los principios cooperativos y solidarios, de integridad y transparencia en su interior y con otros entes.
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d. Garantizar que todos sus procedimientos sean claros, equitativos, viables y transparentes.
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e. Dar a conocer ante los órganos competentes las conductas irregulares.
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f. Capacitar al personal administrativo en materia de ética y responsabilidad social en todos los niveles.
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g. Articular las acciones de control social con los programas establecidos.
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h. En materia de contratación y de convenios, implementar y adoptar las normas vigentes, de acuerdo con lo definido en el presente Código de Buen Gobierno, así como establecer mecanismos para su seguimiento.
Colaboración en la erradicación de prácticas corruptas – Artículo 15. El Fondo de Empleados, a fin de combatir la corrupción, se compromete a mejorar los sistemas de comunicación e información, sosteniendo una comunicación fluida interna y externamente, con instituciones públicas, privadas y gremiales.
Compromiso en la Lucha Antipiratería – Artículo 16. El Fondo de Empleados velará porque se respeten las normas de protección a la propiedad intelectual y los derechos de autor, comprometiéndose a excluir el uso de cualquier tipo de software que no esté debidamente licenciado.
Sección 3.1.2. Políticas para la Protección y el Desarrollo del Talento Humano
Artículo 17. El Fondo de Empleados se compromete con el desarrollo de las competencias, habilidades, aptitudes e idoneidad de sus Asociados, determinando políticas y prácticas de gestión humana que deben incorporar los principios constitucionales de justicia, equidad, imparcialidad y transparencia al realizar los procesos de selección, inducción, formación, capacitación, promoción y evaluación del desempeño. En este sentido, el Fondo de Empleados propenderá por la asociación de las personas más capaces e idóneas a la Administración, bien sea en calidad de miembros de la Junta Directiva, Comité de Control Social o como Asociados Administrativos.
Sección 3.1.3. Políticas de Comunicación e Información
Compromiso con la Comunicación – Artículo 18. El Fondo de Empleados se compromete a asumir la comunicación y la información como bienes sociales, a conferirles un carácter estratégico y orientarlas hacia el fortalecimiento de la identidad institucional.
Compromiso con la Comunicación Organizacional – Artículo 19. La comunicación organizacional estará orientada a la construcción de sentido de pertenencia, de la cultura de dueño y al establecimiento de relaciones de diálogo y colaboración entre los Asociados. Para ello establecerá procesos y mecanismos comunicativos que garanticen la interacción y la construcción de visiones comunes.
Compromiso de Confidencialidad – Artículo 20. El Fondo de Empleados se compromete a que los Administradores que manejan información privilegiada firmen acuerdos de confidencialidad para que se asegure que la información que es reserva de la entidad, no sea publicada o conocida por terceros. Quienes incumplan estos acuerdos o compromisos de confidencialidad serán sancionados de acuerdo con el régimen disciplinario del Fondo de Empleados.
Compromiso con la Circulación y Divulgación de la Información – Artículo 21. El Fondo de Empleados se compromete a establecer una política de comunicación informativa adecuada para establecer un contacto permanente y correlativo con sus grupos de interés. Con este fin se adoptarán mecanismos para que la información llegue a los grupos de interés de manera integral, oportuna, actualizada, clara, veraz y confiable, bajo políticas efectivas de producción, manejo y circulación de la información, para lo cual se adoptarán los mecanismos de información a los cuales haya acceso, de acuerdo con las condiciones de la comunidad a la que va dirigida.
Artículo 22. El Gerente se compromete a poner especial interés en la aplicación efectiva de la información del Fondo de Empleados con la más completa información sobre la marcha de la Administración en cuanto a procesos y resultados del manejo de procesos y subprocesos, estados financieros, concursos para proveer cargos, Plan Estratégico, avances en el cumplimiento de metas y objetivos del Plan Estratégico, indicadores de gestión, informes de gestión, servicios que el Fondo de Empleados presta a los Asociados y forma de acceder a ellos, y funcionamiento general del Fondo de Empleados, entre otros.
Sección 3.1.4. Política de Calidad
Compromiso con la Calidad – Artículo 23. El compromiso del Fondo de Empleados con la calidad se orienta fundamentalmente al mejoramiento continuo de sus procesos, con el fin de atender eficazmente las necesidades de sus Asociados y los clientes. Lo anterior se logra mediante la participación de personal idóneo y comprometido con los objetivos de calidad y con los principios y valores del Fondo de Empleados. Las directivas del Fondo de Empleados se comprometen a divulgar la presente Política de Calidad con el propósito de garantizar su comprensión y continua aplicación por parte del personal que la integra, así como a revisarla periódicamente y a ajustarla cuando a ello hubiere lugar.
Sección 3.2. Responsabilidad Social Empresarial
Sección 3.2.1. Políticas de Responsabilidad Social
Compromiso con los Asociados – Artículo 24. El Fondo de Empleados declara expresamente su compromiso con la protección de los derechos fundamentales, salvaguardando los parámetros básicos de protección a la igualdad, a la dignidad humana, a la intimidad, a la libertad de conciencia y de cultos, a la información, al trabajo, a la asociación, al respeto a la naturaleza, a la intervención ciudadana activa, y a la solidaridad, entre otros.
Información y Comunicación con los Asociados – Artículo 25. Siempre y cuando la información no sea materia de reserva, los medios de información que podrán utilizarse para llegar a los Asociados son, entre otros, la atención directa a través de la Administración, la entrega de folletos o circulares, las líneas telefónicas corporativas, el correo electrónico y la información publicada en la página web.
Compromiso con la Comunidad – Artículo 26. El Fondo de Empleados se orientará hacia el bienestar social de sus asociados y de la comunidad en todas sus actuaciones, para lo cual propenderá por el mejoramiento de la calidad de vida de la población – especialmente de la más vulnerable –, estimulando la participación de las personas.
Información y Comunicación con la Comunidad – Artículo 27. Los estados e informes económicos, financieros, contables y de gestión presentados a los respectivos entes de regulación y control, deben ser dados a conocer y estar disponibles para los Asociados, los cuales tienen derecho a informarse permanentemente de todos los hechos que ocurran dentro del Fondo de Empleados.
Compromiso con la Información – Artículo 28. El Fondo de Empleados se compromete a realizar una efectiva información de manera periódica, con el objeto de informar a los Asociados sobre las actividades y programas de participación, del proceso de avance y cumplimiento de las metas contenidas en el Plan Estratégico, y de la forma como se está ejecutando el presupuesto de la misma. El mecanismo definido son las reuniones con la Junta Directiva, con el Comité de Control Social y la Asamblea General de Asociados o Delegados, según sea el caso.
Atención de Sugerencias, Propuestas y Quejas – Artículo 29. La atención de sugerencias, propuestas y quejas, se realizará a través del correo definido para tal fin, en la página web del fondo de empleados, a las cuales se les dará respuesta en los términos previstos por la Administración de acuerdo al tema que aplique.
Control Social – Artículo 30. El Fondo de Empleados promueve la participación de los Asociados y se compromete a facilitar de manera oportuna la información requerida por los entes competentes para el ejercicio del control social.
Sección 3.2.2. Políticas Frente al Medio Ambiente
Artículo 31. El Fondo de Empleados se compromete a respetar las políticas frente al medio ambiente establecidas por el Gobierno Nacional y los organismos competentes.
Sección 3.3. Políticas Frente a los Grupos de Interés
Sección 3.3.1. Política sobre Conflictos de Interés
Compromiso frente a los Conflictos de Interés – Artículo 32. El Fondo de Empleados frente a conflictos de Interés actuará bajo los criterios de legalidad, transparencia, justicia, igualdad y respeto absoluto atendiendo primordialmente los intereses generales y no los particulares.
Prácticas que deben evitarse para la prevención de Conflictos de Interés – Artículo 33. FONALLIANZ rechaza, reprocha y prohíbe que el Gerente, demás Asociados Administrativos, y todos aquellos vinculados con el Fondo de Empleados incurran en cualquiera de las siguientes prácticas:
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a. Recibir remuneración, dádivas o cualquier otro tipo de compensación en dinero o especie por parte de cualquier persona jurídica o natural, en razón del trabajo o servicio prestado al Fondo de Empleados.
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b. Otorgar compensaciones no autorizadas por las normas y reglamentos pertinentes.
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c. Utilizar indebidamente información privilegiada o confidencial para obtener provecho o salvaguardar intereses individuales propios o de terceros.
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d. Realizar proselitismo político o religioso aprovechando su cargo, posición o relaciones con el Fondo de Empleados.
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e. Todas aquellas prácticas que atenten contra la integridad y la transparencia de la gestión del Fondo de Empleados y en contra del buen uso de los recursos sociales.
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f. Todo tráfico de influencias para privilegiar trámites.
Deberes del Equipo Humano Relacionados con los Conflictos de Interés – Artículo 34. Sin perjuicio del establecimiento de otros, los deberes de los Administradores del Fondo de Empleados son:
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a. Revelar a tiempo al organismo competente cualquier posible conflicto de interés que crea tener.
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b. Contribuir a que se permita la adecuada realización de las funciones encomendadas a los órganos de control interno y externo del Fondo de Empleados.
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c. Guardar y proteger la información que la normatividad legal haya definido como de carácter reservado.
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d. Contribuir a que se le otorgue a todos los Asociados un trato equitativo, y a que se le garanticen sus derechos.
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e. En todo caso, cuando el Gerente, uno de los funcionarios del Fondo, algún miembro de la Junta Directiva o cualquier persona afiliada al FONALLIANZ, encuentre que en el ejercicio de sus funciones puede verse enfrentado a un conflicto de interés, lo debe informar de manera inmediata al Gerente y/o Junta Directiva y se abstendrá en todo caso a participar en la discusión y decisión del asunto que genere la situación de conflicto de interés.
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f. Todas las personas vinculadas deberán tener en cuenta que, ante la duda en relación con la posible existencia de un conflicto de interés se estará obligado a proceder como si éste existiera.
Prohibiciones para el Personal sobre Conflictos de Interés – Artículo 35. Sin perjuicio de la ampliación de estas prohibiciones, el personal del FONALLIANZ se abstiene de utilizar las siguientes prácticas en su accionar diario:
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a. Utilizar indebidamente información privilegiada y confidencial en contra de los intereses de la administración.
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b. Participar, directa o indirectamente, en interés personal o de terceros, en actividades que impliquen competencia de la administración o en actos respecto de los cuales exista conflicto de intereses.
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c. Realizar actividades que atenten contra los intereses del Fondo de Empleados.
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d. Gestionar negocios que, conforme a las normas constitucionales, legales, reglamentarias y al presente Código, lesionen los intereses de la administración.
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e. Utilizar su posición en la entidad o el nombre de la misma, para obtener para sí o para un tercer tratamiento especiales en negocios particulares con cualquier persona natural o jurídica.
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f. Entregar dádivas a otros asociados o empleados a cambio de cualquier tipo de beneficios.
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g. Utilizar los recursos de la entidad para labores distintas de las relacionadas con su actividad, ni encausarlos en provecho personal o de terceros.
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h. Aceptar, para sí o para terceros, donaciones en dinero o especie por parte de proveedores, contratistas o cualquier persona relacionada o no con la entidad, o de personas o entidades con las que el Fondo de Empleados sostenga relaciones en razón de su actividad, que conlleve a generar cualquier clase de compromiso no autorizado.
Sección 3.3.2. Política de Contratación
Compromiso con la Finalidad de la Contratación – Artículo 36. FONALLIANZ da cumplimiento formal y real al Estatuto, para lo cual se compromete a observar las disposiciones legales con prontitud, exactitud y diligencia, de modo que la información sobre las condiciones y procesos contractuales sea entregada a los interesados oportuna, suficiente y equitativamente, y a que las decisiones para otorgar los contratos y convenios se tomen sin ningún tipo de sesgos o preferencias, sino de manera exclusiva con base en el análisis objetivo de las propuestas.
Sección 3.3.3. Política sobre Riesgos
Declaración del Riesgo – Artículo 37. FONALLIANZ declara que en el desarrollo de sus actividades hay riesgos, por lo cual se compromete a adoptar controles y acciones necesarias para que, a través de la gestión integral de los mismos, se prevenga o minimice su impacto. Para ello define los riesgos y controles que permitan identificar, valorar, revelar y administrar los riesgos propios de su actividad, acogiendo una autorregulación prudencial. El Fondo de Empleados determinará su nivel de exposición concreta a los impactos de cada uno de los riesgos para priorizar su tratamiento, y estructurará criterios orientadores en la toma de decisiones respecto de los efectos de los mismos.
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CAPÍTULO IV. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y DIVULGACIÓN CODIGO BUEN GOBIERNO
Sección 4.1. Resolución de Controversias
Artículo 38. Compromiso con la Administración y Resolución de Controversias. El FONALLIANZ se compromete a adoptar sistemas para la prevención, administración y resolución de controversias como un mecanismo para promover la transparencia, las relaciones con los Asociados y con la comunidad en general. Cuando un Asociado considere que se ha vulnerado o desconocido el contenido del Código de Buen Gobierno, podrá dirigirse al Comité de Apelaciones, radicando su reclamación en el Fondo de Empleados, la cual será remitida al Comité de Apelaciones, quien la estudiará y dará respuesta. El Comité de Apelaciones se encarga de definir el procedimiento con el cual se resolverán los conflictos que surjan de su Código de Buen Gobierno, de acuerdo con el hecho presentado. Para la resolución y administración de una controversia derivada del Código de Buen Gobierno, atenderá las normas constitucionales, legales y reglamentarias establecidas, los principios cooperativos, asumidos por el Fondo de Empleados y el espíritu contenido en el Código de Buen Gobierno. Ni el Fondo de Empleados ni el Comité de Apelaciones podrán prohibir la utilización de los mecanismos de solución directa de las controversias derivadas del presente Código de Buen Gobierno.
Sección 4.2. Adopción, Aprobación, Divulgación y Vigencia del Código de Buen Gobierno
Artículo 39. Adopción del Código de Buen Gobierno. Los asociados del Fondo de Empleados deben conocer y adoptar el Código de Buen Gobierno en todas sus actuaciones que desarrolla en representación y con ocasión del Fondo de Empleados.
Artículo 40. Aprobación y Divulgación del Código de Buen Gobierno. La aprobación del Código de Buen Gobierno Corporativos es competencia exclusiva de la Asamblea, en cumplimiento de sus funciones estatutarias. La divulgación es responsabilidad de la Junta Directiva, en acompañamiento con la Gerencia. El Código de Buen Gobierno de FONALLIANZ estará a disposición de los asociados, entes de control, administradores del fondo en su página web, siendo esta su herramienta principal de comunicación.
Artículo 41. Vigencia del Código de Buen Gobierno. El presente Código de Buen Gobierno, tiene vigencia desde la fecha de su aprobación y hasta que sea derogado, modificado o sustituido por otro. El presente documento se encuentra en revisión, para aprobación en Asamblea General de Asociados.
